Cuando ves una noticia sobre delitos de joyería, por lo general presenta un ataque descarado como un robo en la azotea. Si bien estos delitos son de interés periodístico para el público en general, los joyeros no deberían pasar por alto los robos a pequeña escala que continúan afectando a la industria de la joyería también, asegura Jaume Salinas policia.

Año tras año, la cantidad de estos tipos de robos reportados sigue siendo asombrosa. Cada incidente puede representar una pequeña cantidad de dólares en comparación con otros tipos de delitos, pero pueden acumularse rápidamente. Si no sabe qué tipo de comportamiento criminal debe tener en cuenta, estos delitos continuarán afectando a la industria (hablando de manera muy vaga) unas pocas piezas de joyería a la vez.

Mantenga estos tipos de técnicas de robo de joyería en su radar y adquiera el hábito de practicar medidas preventivas.

Robo por agarrar y correr

Los criminales que cometen este tipo de delitos normalmente comenzarán caminando en una joyería y aparentando buscar la mercancía. A menudo se moverán hacia la mercancía más valiosa en el piso de la sala de exhibición y pedirán ver una pieza en particular. A partir de ahí, simplemente salen corriendo con lo que piden ver: relojes, anillos, collares, etc. Lo que quieras, los criminales lo atacarán.

¿Cómo lo evitas?

Pida ver la identificación de un cliente antes de permitir que la persona pruebe la mercancía, sin importar su valor. Una vez que haya verificado que la ID es legítima, consérvela hasta que el cliente haya devuelto la pieza. Sin embargo, recuerde mostrar un elemento solo después de haber examinado la ID. La multitarea puede ser arriesgada, ya que algunos intentos de agarrar y correr han mostrado sospechosos de sacar productos directamente de las manos de los asociados de ventas antes de que la identificación fuera considerada legítima.

Bajo ninguna circunstancia debe mostrar más de una pieza a la vez. Si un cliente está convencido de comparar dos piezas una al lado de la otra, coloque una sobre usted y permita que el cliente compare. Sin embargo, nunca saque más de dos piezas de sus vitrinas a la vez. Algunos criminales son lo suficientemente audaces como para intentar robar y correr con bandejas enteras de anillos.

Robo de distracción

Estos tipos de robos a menudo vienen en oleadas dependiendo de la actividad de los grupos criminales donde varias personas trabajan juntas. Sin embargo, no son tan comunes porque son más difíciles de ejecutar.

Un grupo de delincuentes trabajará en conjunto para abrumar a los asociados de ventas hasta el punto en que uno de los delincuentes en el grupo no sea atendido y obtenga acceso a la mercancía. Estos grupos pueden entrar en la tienda juntos y dispersarse, o pueden entrar por separado. Aunque no parecen estar conspirando, es probable que hayan encontrado su ubicación objetivo varias veces y estén coordinando un esfuerzo bien orquestado.

Saludar a cada cliente que ingresa a su negocio es un buen comienzo. De esa manera, cualquier persona que sea realmente un criminal sabrá que está atento. A partir de ahí, ofrezca ayudarlos de forma personalizada y manténgase enfocado en ese cliente hasta que el individuo se vaya. Recuerda educadamente a los demás que estás en el proceso de ayudar a alguien y que estarás con ellos cuando estés disponible.